Política de envío

Les produits commandés conformément aux présentes CGV seront livrés à l'adresse de livraison indiquée par le Client lors de la saisie de sa commande. Il lui appartient de fournir à la Société toutes les précisions nécessaires au bon acheminement de sa commande. Le Client peut être livré en France Métropolitaine, Allemagne, Autriche, Belgique, Espagne (sauf les provinces de SANTA CRUZ DE TENERIFE, LAS PALMAS, BALEARS, CEUTA, MELILLA), Irlande, Italie, Luxembourg, Portugal et Pays Bas. Les commandes livrées en France Métropolitaine, à domicile par Colissimo sont traitées dans un délai de 1 à 3 jours et remises au transporteur hors samedi, dimanche et jours fériés à compter de leur confirmation par la Société et sont livrées dans un délai de 3 jours ouvrables à compter de la remise au transporteur. Les frais d'envoi forfaitaires pour la livraison à domicile par Colissimo pour la France métropolitaine s'élèvent à 8.00 € pour toute commande inférieure à 25 euros T.T.C. (tarifs susceptibles de modification). Les commandes livrées en point relais par Mondial Relay sont traitées dans un délai de 1 à 3 jours et remises au transporteur hors samedi, dimanche et jours fériés à compter de leur confirmation par la Société et sont livrées dans un délai de 3 à 5 jours ouvrables à compter de la remise au transporteur. Les frais d'envoi forfaitaires pour la livraison par Mondial Relay en point relais pour la France métropolitaine à l'adresse indiquée lors de votre commande s'élèvent à 4,50 € pour toute commande inférieure à 25 euros T.T.C. (tarifs susceptibles de modification). La commande sera livrée dans un « point relais» de Mondial Relay choisi par le Client lors de la confirmation de sa commande. Le Client sera informé de la disponibilité de son colis au point relais. Le délai de garde du colis au point relais est de 8 jours. Pour les commandes livrées en Allemagne, Autriche, Belgique, Espagne (sauf les provinces de SANTA CRUZ DE TENERIFE, LAS PALMAS, BALEARS, CEUTA, MELILLA), Irlande, Italie, Luxembourg, Portugal et Pays Bas, les commandes livrées par Colissimo à domicile sont traitées dans un délai de 1 à 3 jours et remises au transporteur hors samedi, dimanche et jours fériés à compter de leur confirmation par la Société et sont livrées dans un délai de 3 jours ouvrables à compter de la remise au transporteur. Les frais d’envoi forfaitaires pour la livraison à domicile par Colissimo pour Allemagne, Autriche, Belgique, Espagne (sauf les provinces de SANTA CRUZ DE TENERIFE, LAS PALMAS, BALEARS, CEUTA, MELILLA), Irlande, Italie, Luxembourg, Portugal et Pays Bas à l’adresse indiquée lors de votre commande s’élèvent à 10.50 € T.T.C pour toute commande inférieure à 40 euros T.T.C (tarifs susceptibles de modification). Les commandes livrées en point relais par Mondial Relay en Allemagne, Autriche, Belgique, Espagne (sauf les provinces de SANTA CRUZ DE TENERIFE, LAS PALMAS, BALEARS, CEUTA, MELILLA), Italie, Luxembourg, Portugal et Pays Bas sont traitées dans un délai de 1 à 3 jours et remises au transporteur hors samedi, dimanche et jours fériés à compter de leur confirmation par la Société et sont livrées dans un délai de 3 à 6 jours ouvrables à compter de la remise au transporteur. Les frais d'envoi forfaitaires pour la livraison par Mondial Relay en point relais pour Allemagne, Autriche, Belgique, Espagne (sauf les provinces de SANTA CRUZ DE TENERIFE, LAS PALMAS, BALEARS, CEUTA, MELILLA), Italie, Luxembourg, Portugal et Pays Bas à l'adresse indiquée lors de votre commande s'élèvent à 5,50 € pour toute commande inférieure à 40 euros T.T.C. (tarifs susceptibles de modification). La commande sera livrée dans un point relais de Mondial Relay choisi par le Client lors de la confirmation de sa commande. Le Client sera informé de la disponibilité de son colis au point relais. Le délai de garde du colis au point relais est de 8 jours.  La livraison est gratuite à partir de 25 euros TTC de commande pour la France ; à partir de 40 euros T.T.C pour l’Allemagne, Autriche, Belgique, Espagne (sauf les provinces de SANTA CRUZ DE TENERIFE, LAS PALMAS, BALEARS, CEUTA, MELILLA), Irlande, Italie, Luxembourg, Portugal et Pays Bas. En cas de rupture de stock exceptionnelle d’un ou plusieurs produits sur une commande, la Société procédera à l’annulation des produits indisponibles de la commande. Le Client sera immédiatement averti de cette annulation par courrier électronique. Les sommes correspondantes au montant des produits non livrés et payées par le client seront remboursées en fonction du mode de paiement initial. Dans la mesure du possible, la Société tiendra le Client informé par courriel, dans un délai raisonnable, des cas et événements de force majeure susceptibles de perturber le processus de livraison du produit commandé. Si au terme du délai de livraison indiqué par la Société, le produit commandé n'a pas été livré, pour toute autre cause qu'un cas de force majeure, le Client devra d’abord enjoindre la Société d'effectuer la livraison dans un délai supplémentaire raisonnable. Si la Société ne s’est pas exécutée dans un délai supplémentaire raisonnable, la vente pourra être annulée à la demande du Client, par lettre recommandée avec demande d'avis de réception ou par un écrit sur un autre support durable à l’adresse suivante : Parfums Ulric de Varens – Service Clients – P.A. du Parc Expo – 195 rue du Général M. Bourgeois – 27300 Bernay - France. Le contrat de vente sera considéré comme rompu à la réception par la Société de la lettre du Client l’informant de sa décision, si la livraison n’est pas intervenue entre l’envoi et la réception de cette lettre. La totalité des sommes versées par le Client lui sera alors remboursée au plus tard dans les quatorze jours suivant la date à laquelle le Client a exercé son droit à obtenir l'annulation de sa commande.